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LEMA Contract

Lema Contract est capable de gérer de grands marchés sur mesure en intégrant chaque phase du projet, du concept au développement des prototypes et des maquettes jusqu’à la logistique et l’installation finale. Le service « bespoke » représente une valeur particulière de Lema Contract : lors du développement de chaque projet, le client trouve en Lema un partenaire expérimenté qui met à disposition une équipe technique capable d’interpréter et de traduire chaque exigence esthétique et fonctionnelle. Chaque projet est unique et irrépétible : l’idée sur le papier prend forme, le concept se traduit en meubles, compléments, accessoires, pièces spéciales. L’expérience acquise au fil des années permet d’établir modalités, délais et coûts en accompagnant le client dans l’analyse de faisabilité du projet global, non seulement pour la fourniture de meubles et de compléments, mais aussi pour les aménagements structurels. Un avantage supplémentaire est représenté par l’assistance après-vente qui garantit la continuité et la disponibilité des matériaux dans le temps ainsi que des interventions sur mesure pour toute éventuelle mise à jour du projet.

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Bespoke : chaque projet a son propre parcours de conception et de réalisation avec une équipe dédiée

Depuis 2004, Lema a ouvert, avec la structure de 25 000 m², un nouveau siège entièrement dédié au Contract avec une production interne et un personnel spécialisé et dédié aux projets bespoke « clé en main » de grandes commandes internationales. Lema Contract est capable d’interpréter l’évolution du marché et de répondre aux besoins du client grâce à une division spécialisée dans laquelle les compétences issues d’un savoir-faire artisanal se combinent à l’utilisation de technologies de pointe et de procédés à l’échelle industrielle.

Processus

1

Première approche du projet

Lema est contactée par l’Architecte d’Intérieur/Promoteur/Architecte : grâce à son profond savoir-faire technique, elle analyse et définit le projet, les demandes et les attentes du client.
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Investigation

À cette étape, toutes les informations financières et techniques sont définies et discutées avec le client. Les dessins préliminaires, devis, propositions alternatives de matériaux, composants et échantillons sont sélectionnés et examinés avec le client.
3

Ingénierie

C’est la phase de développement des projets exécutifs. Grâce à une expertise technique approfondie, LEMA est capable d’adapter et de perfectionner le projet : un réglage fin des matériaux et des détails capable de satisfaire chaque exigence technique, fonctionnelle et esthétique du projet original.
4

Plan du projet

Durant cette phase, tous les éléments du projet sont identifiés et positionnés (chambre, salle de bain, espace réception, etc…). Une nomenclature est produite pour chaque espace individuel.
5

Création de la procédure d’assemblage

Pour chaque zone, la procédure d’assemblage est définie et codifiée, y compris la planification des délais de préparation de chaque élément. Une phase stratégique pour assurer le suivi continu des travaux en cours.
6

Production

Tous les produits Lema, en série ou sur mesure, sont rigoureusement fabriqués en Italie. La production, qui répond aux normes de qualité les plus strictes du Royaume-Uni, est concentrée dans les deux sièges d’Alzate Brianza, siège de Lema Casa, où sont réalisées toutes les collections de série, et Giussano, siège de Lema Contract, où naissent les projets sur mesure.
7

Logistique

Étape cruciale de chaque projet. LEMA est capable de gérer directement dans ses deux sièges italiens de grands volumes de produits finis, garantissant la capacité et la flexibilité de répondre aux demandes spécifiques des chantiers à tout moment, en s’adaptant rapidement aux changements du plan de livraison. LEMA UK dispose également de deux hubs logistiques à proximité immédiate de Londres pour assurer des livraisons directes « Just in Time ». Pour garantir une qualité maximale, chaque produit bénéficie d’un emballage spécifique.
8

Assemblage et installation

Les meubles individuels sont livrés dans le respect du planning du projet. Le Chef de Chantier suit directement toutes les phases de montage pour assurer une efficacité maximale. La division Contract de LEMA UK s’occupe directement de chaque étape en offrant un service clé en main : de la définition du plan d’installation à la vérification logistique du chantier, de la supervision de chaque activité de montage à l’inspection finale.
9

Service après-vente

Le service fourni par Lema ne s’arrête pas à la livraison et à l’installation des meubles, mais se poursuit dans le temps grâce à un service après-vente attentif. Qu’il s’agisse de réparations ou d’intégrations de projets existants, l’équipe Contract de Lema UK garantit le plus grand professionnalisme et la continuité des techniques de production des produits et des finitions utilisées.

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