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El servicio prestado por Lema no termina una vez que los elementos de mobiliario han sido entregados e instalados, gracias a un atento servicio posventa. Ya sea que se trate de reparaciones o adiciones a proyectos existentes, el Equipo de Contract de Lema USA se esfuerza por asegurar la continuidad de las técnicas de construcción utilizadas anteriormente.

Los elementos de mobiliario se entregan siguiendo la escala de tiempo del proyecto. Un jefe de obra está presente en todo momento del ensamblaje para asegurar un resultado satisfactorio. El equipo de Contract de Lema USA se encargará de todos los aspectos, desde la definición del plan de instalación hasta la verificación de la logística del sitio y la supervisión de los trabajadores de instalación y la entrega final.

Esta etapa es de vital importancia para nuestros proyectos. Lema puede manejar grandes volúmenes de productos terminados en sus fábricas. Esto posibilita la atención de las demandas de la obra en todo momento, y permite que la división Contract reaccione rápidamente ante cualquier cambio de plan. Se diseña un embalaje ad hoc para cada tipo de producto.

Todas las unidades y muebles de Lema se hacen en las dos fábricas de la empresa: Alazate Brianza (especializada en la producción industrial de muebles en grandes cantidades, donde la clave es la relación entre calidad y precio) y Giussano (especializada en la producción de artículos limitados que requieren un cuidado especial como el trabajo de la madera y los acabados de lacado). Estos productos hechos a medida son estrictamente ‘Made in Italy’ y están a la altura de los estrictos estándares de calidad.

Para cada área, se establece y codifica el procedimiento de ensamblaje, incluida la producción de una escala de tiempo que indica cuándo se prepararán los diversos materiales. Esta etapa es parte del seguimiento continuo de los trabajos en curso.

Durante esta etapa, se identifican y posicionan todos los elementos que se suministrarán para el proyecto (dormitorio, baño, zona de recepción, etc.). Se crea una lista de materiales para cada espacio individual.

Durante esta etapa, se entrega al cliente toda la información financiera y técnica. Se discuten los bocetos preliminares, los presupuestos, la elección de materiales y componentes, así como las muestras.

El Diseñador de interiores/Desarrollador/Arquitecto contacta con Lema por primera vez, gracias a nuestra experiencia específica y profesionalidad, empezamos a entender el proyecto y cuáles son las expectativas para el resultado final.

Se trata de una serie de actividades en las que se definen los materiales y se desarrollan y elaboran los complejos dibujos de construcción. Durante esta etapa, el know-how de Lema se traduce en una puesta a punto de los materiales y detalles que deben satisfacer las especificaciones del plan original.