After-Sales Service
Il servizio fornito da Lema non si conclude con la consegna e l’installazione degli arredi ma continua nel tempo grazie all’attento servizio post-vendita. Sia che si tratti di riparazioni o integrazioni di progetti esistenti, il team Contract di Lema USA garantisce massima professionalità e continuità delle tecniche di produzione dei prodotti e delle finiture utilizzate.
Assembly and Installation
I singoli arredi vengono consegnati rispettando la tempistica di progetto. Il Site Manager segue direttamente tutte le fasi del montaggio per assicurare massima efficienza. La divisione Contract di LEMA USA si occupa direttamente di ogni fase offrendo un servizio chiavi in mano: dalla definizione del piano di installazione alla verifica logistica del cantiere, dalla supervisione di ogni attività di montaggio all’ispezione finale.
Logistics
Fase cruciale di ogni progetto. LEMA è in grado di gestire direttamente nei due head quarter italiani grandi volumi di prodotti finiti, garantendo la capacità e la flessibilità di soddisfare specifiche richieste dei cantieri in ogni momento, adeguandosi rapidamente a cambiamenti del piano di consegna. Per assicurare massima qualità, ad ogni prodotto corrispondono imballaggi specifici.
Production
Tutti i prodotti Lema, di serie e custom, sono rigorosamente made in Italy. La produzione che risponde ai più rigorosi standard di qualità del Regno Unito è concentrata nei due head quarter di Alzate Brianza, sede di Lema Casa dove sono realizzate tutte le collezioni di serie e Giussano, sede di Lema Contract dove nascono i progetti custom.